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Como Consultar e Tirar Segunda 2ª Via COELBA

 
 

“Saber como consultar e solicitar a 2ª via de da conta COELBA além de ganhar tempo, ajuda evitar problemas com contas atrasadas e perigo de corte de energia na residência ou no comercio.”

 
 

— A COELBA, é a Companhia que fornece Eletricidade do Estado da Bahia. A empresa pertence ao grupo Neoenergia que faz a distribuição de energia elétrica para mais de 5,8 milhões consumidores únicos, e atende cerca de 15,3 milhões de pessoas.

Como tirar segunda 2ª Via COELBA

Segunda via COELBA

A Sede da COELBA fica na cidade de Salvador, a empresa foi constituída na década de 5o, mas exatamente em 1959 sendo uma sociedade de economia mista, gerenciada pelo estado da Bahia. No entanto, em 1997, a Companhia foi privatizada e adquirida pelo consórcio liderado pela Neoenergia.

E, como ninguém aqui gosta de ter a conta de luz cortada, saber como emitir a segunda via COELBA é algo que pode te ajudar e muito, e nem é algo tão estressante assim como você pode estar pensando, já vamos te mostrar o passo a passo de como você pode conseguir isso, então vamos lá.


Faturas, 2ª via de conta e como acessar o site da COELBA?

Para acessar o site da COELBA é fácil são duas formas:

  1. Acessando pelo computador desktop, laptop ou computador de mesa.
  2. Acessando via celular, smartphone, tablet ou outro device que permita entrar no site, smart TV.
 
 

Escolha a forma que quer acessar o endereço do site oficial no http://www.coelba.com.br ou se preferir ir direto ao serviços da empresa, acesse http://servicos.coelba.com.br e escolher qual o tipo de solicitação deseja fazer a empresa de energia e transmissão elétrica.

Faturas, 2ª via de conta e como acessar o site da COELBA

Se você perdeu a fatura, o boleto online ou uma conta de consumo enviada para seu endereço, não se preocupe. Mesmo que a conta da luz esteja atrasada você consegue pagar para evitar o corte ou que seu nome fique com restrição na praça.

Quer saber todas as formas de como solicitar, imprimir e tirar a 2ª via da COELBA continue a leitura desse texto!


Formas de conseguir a 2ª via da conta de energia COELBA?

Para obter a conta de energia da “Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia” atualmente são três as formas mais rápidas e fáceis de conseguir a fatura, imprimir ou conseguir o código de barras da conta da segunda via da Enel, as mais simples caso você tenha acesso a Internet, é acessando o site ou baixando o App COELBA.

Confira as 4 formas disponíveis para obter a 2ª via da conta:

  1. Acessando o Site Online da Coelba do computador ou laptop.
  2. Baixando o Aplicativo da Coelba para acessar a 2ª Via da sua conta.
  3. Ligando para a Central de Atendimento 0800 da Coelba gratuitamente.
  4. Solicitando o Código de Barras da Segunda Via por email para pagamento.

Abaixo você vai ter acesso a descrição de cada forma de conseguir a 2ª via da conta de luz da COELBA (conta de energia elétrica) sem sair de casa!


Cadastro para solicitar 2 via conta COELBA

 
 

Para clientes da Companhia que ainda não se cadastraram para acesso ao sistema online e deseja fazer, o passo é estar online e acessar o site oficial. você deverá clicar em “cadastrar” e fornecer os dados fornecidos pelo sistema. Depois, basta seguir os passos que a plataforma pede normalmente.

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A Forma mais prática de obter a 2ª via da conta COELBA é acessando o site da COELBA e fornecendo o número de cliente e o CPF/CNPJ do titular nos devidos campos, pode ser feito do computar e do celular.


Como emitir segunda via da conta COELBA

Ao acessar o site oficial da COELBA você poderá solicitar diversos serviços que antes necessitavam da presença física do titular nas lojas e postos de atendimento da empresa.

É possível pedir 2ª via da fatura, Troca de titularidade, Informações de consumo, Consulta de tarifas, serviços adicionais da empresa.


Segunda via virtual COELBA pelo site

Para consultar a 2º via ou imprimir da conta usando a Internet é algo muito simples de se fazer, você precisará do “número da conta contrato“, que toda fatura de energia elétrica possui como identificador.

Para tanto, basta que você siga o passo-a-passo que apresentamos abaixo:

 
 

1. Passo — O primeiro passo é acessar > o site da COELBA. Uma vez já no site, clique então na opção de > “2ª Via e Débito”.

tirar Segunda via virtual COELBA pelo site

2. Passo — Como visto na imagem abaixo, você deverá informar qual o número de sua > Conta Contrato, preencher o espaço e escolher entre > CPF ou CNPJ, inserir os números, > passar pelo capcha e > clicar em “Pesquisar”.

Consultar divida de conta de luz da coelba

E para quem não sabe o número da Conta Contrato, procure uma conta antiga de meses anteriores que o número vai estar lá. Veja o exemplo na nova conta da COELBA.

nova conta da COELBA

Feito o passo-a-passo você terá acesso a todas as suas contas pagas, atuais e contas com atraso da COELBA dos últimos.

Para ver a conta, clique na opção que for conveniente, cole ou marque o código. Também é possível imprimir o boleto da fatura para que você possa realizar o pagamento no banco ou lotérica por exemplo.


Segunda Via da COELBA pelo aplicativo

A COELBA criou um aplicativo mobile gratuito para seus clientes, como o App Coelba, todo usuário tem mais canal de atendimento preferencial na palma da mão, é muito mais ágil, rápido e facilita o acesso aos serviços.

No aplicativo para celulares, smartphones e tablets são oferecidos serviços como:

  • Registro de falta de energia local ou residêncial
  • Histórico de pagamentos de faturas.
  • Religação e Via para pagamento.
  • Poderá consultar faturas que estejam atrasadas.

O App está disponível para os sistemas Android, IOS e Windows Phone.

Conseguir sua segunda via COELBA pelo aplicativo é uma das formas mais fáceis que você pode utilizar, e em conjunto com sua conta digital bancária, fica melhor ainda.

E, além de poder conseguir a sua segunda via COELBA, você também terá acesso aos seguintes serviços pelo aplicativo:

O aplicativo está disponível para os dispositivos Android e iOS. Assim sendo, caso deseje obter sua segunda via através dos aplicativos, basta efetuar o download para sua plataforma específica.


Onde fazer o pagamento da conta COELBA

Ok! Você fez todos os procedimento que o site indica ou usou o aplicativo e conseguiu tirar sua segunda via ou está com o código de pagamento na mão – e agora? Como pagar a conta?

Abaixo você tem uma lista de onde fazer a quitação da sua conta de luz atualizada:

Bom, se você teve todo esse trabalho para tirar a segunda via da fatura, nesse momento, pagar a conta é o menor dos problemas. Escolha uma das formas que seja mais viável e cômoda para você.

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No entanto, existem diverso postos de atendimento para pagamento imediato, acesse este link, ao entrar na página, selecionar sua cidade e bairro. Tá feito! Vá até o local e faça o pagamento.

Contudo, tem formas mais práticas que a citada acima, clique aqui, nesse link sua 2ª segunda via de conta da COELBA pode ser realizado o pagamento automaticamente online.


Minha fatura da conta de luz está atrasada

Para isso é que serve a segunda via online para tirar uma nova conta.

Para conseguir a segunda via da sua fatura da conta de energia elétrica que esta atrasada, ou seja, não foi paga no vencimento, você deverá seguir o passo a seguir:

1. Passo — Na http://servicos.coelba.com.br/Pages/todos-os-servicos.aspx, selecionar a opção > “2ª VIA E DÉBITO“.

O procedimento é fácil: digite o > “Número de Contrato” (como já mencionado em parágrafo acima), necessário informar o > CPF do titular ou o CNPJ se for comércio. Dentro do sistema você pode consultar ou imprimir a segunda via da fatura que está em atraso.

Realize o pagamento o quanto antes em um dos inúmeros locais disponíveis tanto na Bahia fisicamente quanto na Internet de forma virtual.

Consultar divida de conta de luz da coelba

Central de Atendimento COELBA para Solicitar Segunda Via Conta

O cliente também pode optar por se contatar via telefone e solicitar o envio de 2ª via da conta para seu correio eletrônico (e-mail), além de utilizar as mídias sociais como:


Atendimento Celpe por SMS

A COELBA tem um número exclusivo via SMS grátis para todo cliente da Companhia que precisa informar a falta de energia local e muito mais. O serviço por SMS é bem simples e sem complicação, basta apenas que o cliente informe na mensagem de SMS o número da Conta Contrato.

Não importa por qual motivo houve a falta de energia na sua rua, vizinhança ou no seu bairro, basta enviar um torpedo gratuito para 26560 e em pouco tempo a Companhia de Energia Elétrica retorna com uma mensagem já com o protocolo de atendimento informando qual o tempo aproximado para o estabelecimento da energia.


Telefones de Contato e Atendimento 0800 da COELBA

Quer falar ao vivo com um humano na central de atendimento? A COELBA disponibiliza diversos meios de contato, confira todos os canais:

  • Número de telefone para o atendimento emergencial ou comercial: 116
  • Número de telefone para deficientes auditivos ou de fala: 0800-281-0142
  • Acesso via SMS para notificar falta de energia: 26560
  • Número de telefone para atendimentos fora da área de concessão: (71) 3281-7951
  • Telefone para a ouvidoria: 0800-071-7676

É muito importante que você utilize um dos meios relacionados acima para conseguir a segunda via do boleto e realizar o pagamento, vale mencionar que o não pagamento da conta de energia elétrica poderá deixá-lo sem fornecimento de eletricidade e com o nome restrito no SPC e Serasa.

Pague sua fatura da conta COELBA em dia, tire a segunda via aqui!