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0800 C&A Telefone – Atendimento e SAC

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“As Lojas C&A foi criada em 1842  pelos irmãos holandeses Clemens e August. A primeira loja no Brasil chegou em 1976, com a inauguração da loja no Shopping Ibirapuera, em São Paulo.”

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—Em 2014  foi nomeada a empresa mais admirada do Brasil, no prêmio organizado pela revista Carta Capital, na categoria Varejo Têxtil. Hoje são mais de 270 lojas em 125 cidades brasileiras. O cliente pode comprar diretamente na loja física ou se preferir pode comprar no conforto de sua casa, através do site: https://www.cea.com.br.

Lojas C&A Telefone

Produtos e Serviços oferecidos pela Lojas C&A

O foco das Lojas C&A é a comercialização da roupas tanto em suas lojas físicas, quanto pelo site. Mas além disso, a empresa oferece aos consumidores uma série de produtos e serviços, como emissão e administração do Cartão C&A, empréstimo pessoal e seguros.

Confira o segmento de roupa que é comercializado na loja:

  • Feminino: vestidos, biquínis, blusas, calças, shorts e bermudas, calçados;
  • Masculino: camisetas, camisas, bermudas, calças, cuecas e meias polo;
  • Infantil: Blusas e Camisetas, Calçados, Calças, Casacos e Jaquetas, Conjuntos Macacões Plus size: vestidos moda íntima casacos e jaquetas calças blusas shorts e bermudas ;
  • Beleza: perfumes, maquiagem, cosméticos masculinos, perfume feminino, acessórios, corpo e banho;
  • Eletrônicos: celulares, kindle, tablets, fones de ouvido, caixa de som carregadores;

Cartão C&A

 
 

Vantagens do Cartão C&A:

  • 10% de desconto na primeira compra. Parte da sua primeira compra na C&A é por conta da loja.
  • Saque dinheiro quando precisar. Disponível nas lojas físicas, rede banco 24 horas ou na central de atendimento em até 24 vezes.
  • 50% de desconto na rede Cinemark. Economize no ingresso e também no combo pipoca refrigerante.
  • 2 limites exclusivos. Um para saque, outro para compras. Uma maior comodidade para você fazer suas compras.
  • Exclusividade. Saiba antecipadamente novidades e promoções que estão rolando.
  • Pague suas contas com cartão em até 3x sem juros: água, luz, telefone e outras.
  • Parcelamento diferenciado em todas lojas C&A.
  • Lojas físicas em até 15x fixas. Pague em até 5x sem juros ou em 8x fixas com juros e 100 dias para pagar. *Para compras de eletrônicos, com cartão C&A você pode parcelar em até 10x  sem juros ou até 15x fixas com juros.
  • Loja online em até 10x sem juros. Pague em até 6x sem juros com o cartão C&A.*Para compras de eletrônicos, você pode parcelar em até 10x sem juros.

Aplicativo Lojas C&A

Disponível para Android. Baixe o aplicativo clicando aqui.

Saiba quais as vantagens de baixar o aplicativo:

  • Desconto de R$10 na 1ª compra no APP.
  • Frete Grátis** p/ todo o Brasil. É só comprar online pelo APP.
  • Compre antes de todo mundo moda feminina e moda masculina das collections exclusivas da loja online do app C&A modas;
  • Não encontrou seu tamanho na loja? Escaneie a etiqueta e compre pelo APP.
  • Compre pelo app e retire na sua loja preferida.
  • Encontre a loja mais perto de você.
  • Consulte estoque de produtos de moda masculina e feminina nas lojas da sua região.
  • C&A&VC: ganhe vantagens exclusivas brincando! Jogue, acumule lik&s e troque por benefícios p/ comprar online.
  • Crie sua lista de desejos e acompanhe seus produtos favoritos.
  • Ative as notificações e não perca novidades e promoções exclusivas do APP.
  • Conte com entrega expressa (grande SP), troca/devolução fácil, Cartão C&A e mais!

O que você encontra no site das Lojas C&A Online

Páginas do: Feminino; Masculino; Infantil; Beleza; Eletrônicos; Ofertas; Novidades.

Deseja falar com um atendente para tirar dúvidas e obter mais informações sobre os produtos e serviços oferecidos?Saiba que a empresa disponibiliza uma Central de Atendimento rápida e sem complicação. Confira abaixo os números.

Lojas C&A — 0800, SAC, Atendimento e Telefone


Telefones e Contatos

Central de Atendimento

Consultas, informações e serviços transacionais De segunda a sábado, das 8h às 22h

  • Capitais: 4004 0127
  • Demais regiões: 0800 701 0127

Cartão C&A

 
 

Se tem alguma dúvida, reclamação, sugestão, cancelamento, desbloqueio e qualquer assunto relacionado ao Cartão C&A, utilize o número:

  • Capitais: 4004 0127

Televendas C&A

  • (11) 3585.2800 – Atendimento local SP
  • Fale conosco pelo e-mail: faleconosco@e.cea.com.br

SAC Lojas C&A

  • Reclamações, cancelamentos e informações gerais: 0800 721 1506
  • Deficiência auditiva ou de fala: 0800 722 0099

Atendimento 24 horas, 7 dias por semana


Todos os canais de contato da C&A

O atendimento ao cliente da C&A é o suporte que você oferece a seus clientes – antes e depois de comprarem e usarem seus produtos ou serviços – que os ajuda a ter uma experiência fácil e agradável com você. Oferecer um atendimento ao cliente incrível é importante se você deseja reter clientes e expandir seus negócios.

O atendimento ao cliente da C&A de hoje vai muito além do agente de suporte por telefone tradicional. Ele está disponível por e-mail, web, mensagem de texto e mídia social. Muitas empresas também fornecem suporte de autoatendimento, para que os clientes possam encontrar suas próprias respostas a qualquer hora do dia ou da noite.

O suporte ao cliente é mais do que apenas fornecer respostas; é uma parte importante da promessa que sua marca faz aos clientes.

Confira a seguir todos os canais de contado da CEA.

Canais da C&A para falar Contatos C&A
Telefone de SAC C&A (11) 4571-2960
WhatsApp da C&A (11) 3585-2892
Televendas C&A (11) 5504-6680
Atendimento Cartão C&A 4004-0127
Chat C&A Clicar no botão “Fale Conosco” localizado no rodapé canto direito.
Lojas C&A www.cea.com.br/lojas
Central de Ajuda C&A atendimentocea.zendesk.com/
Fale Conosco C&A atendimentocea.zendesk.com/requests/
Ouvidoria C&A 0800-722-2073
Email C&A faleconosco@e.cea.com.br
Central de Atendimento C&A atendimentocea.zendesk.com/hc/pt-br

Mídias Sociais da Rede C&A

 
 

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Youtube 


Informações úteis

Lojas C&A — CNPJ 45.242.914/0001-0
Alameda Araguaia, 1222, Alphaville
Barueri/SP – CEP: 06455-000

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