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Samsung Telefone – 0800, SAC e Atendimento ao Cliente

agosto 5, 2019

 
 

“A Samsung é a empresa sul-coreana é especialista na produção de eletrônicos e uma das maiores empresas fabricantes de produtos e dispositivos eletrônicos em todo o mundo.”

 
 

— A Samsung foi fundada na década de 40, hoje a empresa é um dos nomes mais reconhecidos quanto o assunto é tecnologia.

Falando de smartphones, a empresa possui a linha Galaxy, com diversos tipos de modelos e preços, que ganharam o coração dos clientes e liderou a lista de smartphones mais vendidos do mundo por muito tempo. Além de smartphones, a linha também oferece tablets e computadores.

Samsung Telefone e Assistência

O Grupo Samsung tem 59 empresas não listadas e 19 listadas. São empresas que vão desde serviços operacionais de construção à serviços financeiros. Juntas dão emprego a mais de 480 mil pessoas em 80 países diferentes.

Sobre a Samsung Electronics

 
 

A Samsung foi fundada por Lee Byung-chul em 1938 como uma companhia de troca. Por três décadas, o grupo se diversificou em áreas como processamento de comida, têxtil, seguros, segurança e varejo.

A Samsung entrou na indústria eletrônica nos anos 1960 e na construção, inclusive de navios, por volta dos anos 70; essas áreas liderariam o crescimento subsequente. Após a morte de Lee em 1987, a empresa foi separada em quatro grupos de negócios: Samsung Group, Shinsegae Group, CJ Group e Hansol Group.


Produtos e serviços oferecidos pela Samsung

  • Celulares, Smartphones e Telefone Samsung
  • Tabletes de todos os tamanhos
  • Dispositivos Wearables
  • Acessórios para mobiles
  • Televisores e Smart Tvs
  • Áudio e Vídeo
  • Geladeira
  • Lavadoras e secadoras
  • Ar-condicionado
  • Notebooks e Ultrabooks
  • Monitores para Desktops

Utilidades que você encontra no site da Samsung

  • Lançamentos e novidades da marca
  • Destaque sobre produtos e serviços
  • Promoções relacionadas com eletrônicos, smartphones e outros
  • Business
  • Informações sobre produtos e serviços
  • Loja Online com produtos Samsung
  • Suporte e Promoções da Samsung e Atendimento ao Cliente
  • Dicas, tira dúvidas e mais
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Samsung Electronics — Telefone, 0800, SAC e Atendimento


Telefones e Contatos para suporte ao Produto

Telefone para atendimento gratuito

Para falar com um representante responsável pelo atendimento ao cliente da marca:

  • Ligue no telefone Samsung: 4004-0000 (capitais e regiões metropolitanas) e;
  • Ligue no telefone Samsung: 0800 124 421 (demais localidades), 24 horas por dia, todos os dias da semana.

NOTA: A empresa enfatiza que antes de entrar em contato via telefone, tente primeiro resolver suas dúvidas através do FAQ da empresa ou envie um e-mail.

Para Live Chat

Para acessa o Live Chat, clique aqui. O atendimento funciona de Segunda a Sexta das 8 às 22h. E sábados das 9h às 18h.

E-mail

Envie um e-mail e receba uma resposta rápida. Basta clicar aqui.


Telefone para atendimento as compras online

 
 

Se você realizou uma compra online e precisa de atendimento para alguma dúvida ou dar alguma sugestão,

  • Ligue no telefone Samsung: 0800-942-9060

Horário de atendimento do 0800 é de Segunda a Sexta das 8:30h às 20h. Sábado das 9h às 13h.

SAC Samsung

Entre em contato com o Serviço de Apoio ao Consumidor portanto o número do seu CPF, Nome e Número do Pedido e envie um e-mail para:  atendimento@lojaonlinesamsung.com.br

FAQ Loja Online

Tire suas dúvidas e obtenha informações na página do site em: samsung.com/br/shop/faq


Mais ajuda do Suporte da Samsung

Questões sobre o Website

Para dúvidas, sugestões, questionamentos ou comentários sobre o site. Envie um e-mail, clicando aqui, e entre em contato com a equipe responsável. pelo website da empresa.

Olha Isso:  Ponto Frio (Atendimento / SAC / 0800 / Telefone)

Voz do consumidor

A empresa disponibiliza uma equipe de atendimento ao cliente exclusiva para responder as dúvidas sobre a Samsung Service. Envie um e-mail para CEO E-mail


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Informações úteis

Samsung Electronics Co., Ltd.
Samsung Eletrônicos da Amazônia Ltda. — CNPJ/MF sob o nº. 00.280.273/0001-37
Sede em Av. dos Oitis, nº 1.460, Distrito Industrial
Manaus/AM — CEP: 69.007-002