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Servicoop Rio Grande do Sul (Atendimento / 0800 / Telefone / SAC)

março 3, 2019

“A Servicoop foi fundada por um grupo de ex-funcionários da Caixa Econômica Estadual do Rio Grande do Sul. Aprovada pelo Banco Central desde o ano 2000, a principal missão da instituição é oferecer uma alternativa de serviço em relação ao sistema financeiro comum.”

 
 

Tais serviços, portanto, são prestados por meio de uma participação democrática de todos os associados da cooperativa, que hoje já são mais de 12 mil pessoas.

A Servicoop — Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Públicos Estaduais do Rio — possui a estrutura de banco convencional, com opções de aplicação financeira, empréstimo, cartão de crédito, cheque e mais. Contudo, por ser uma organização sem fins lucrativos, tudo o que é arrecadado retorna aos associadas como benefícios, inclusive em serviços médicos.

servicoop

Quais produtos e serviços podem ser encontrados na Servicoop?

A Cooperativa Servicoop oferece serviços bancários convencionais, mas que trazem benefícios que somente são conseguidos pelo cooperativismo. Conheça, a seguir, os produtos e serviços da instituição:

Conta Corrente e Cheque Especial

 
 

Quem mantém uma conta corrente na Servicoop tem acesso a todas as operações comuns de qualquer outro banco. Há atendimento presencial, nas agências físicas, e virtual, por meio do internet banking, que disponibiliza transações, pagamentos e conferência de extratos.

Vale destacar que as contas da Servicoop estão associadas ao Banco do Brasil e os cartões de débito e crédito possuem bandeira Mastercard. A cooperativa também disponibiliza a seus associados um cheque especial com limite estendido e taxas de juros mais baixas que a média.

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Empréstimos

Os empréstimos da Servicoop possuem taxas de juros mais baixas que de outras instituições financeiras, mas as condições de cada contrato variam de acordo com o perfil do interessado. Há empréstimo consignado, pessoal, para saúde ou odontológico, de emergências financeiras, para aquisição de equipamentos e quitação de dívidas. Também existem opções de financiamento e antecipação de recebíveis.

Cartão de Crédito

O cartão de crédito da Servicoop tem bandeira Mastercard e pode ser Gold, Platinum ou Empresarial. Quem gere todas as condições do contrato é a própria cooperativa e, por isso, os associados encontram algumas vantagens neste produto, como dois limites de crédito, por exemplo. O cartão é aceito em quase dois milhões de estabelecimentos, no Brasil e no exterior, para compras à vista ou parceladas.

Investimentos

A Servicoop também oferece opções de investimento com 100% do CDI garantido.

Seguros

Os seguros comercializados pela Servicoop podem ser de vida, auto ou residencial, com diversas opções de franquias e coberturas, de acordo com o perfil de cada pessoa. No Seguro de Vida, por exemplo, você tem proteção em caso de morte natural ou acidental e auxílio funeral, além de cobertura de acidentes pessoais.

 
 

Já o Seguro Auto protege o seu veículo com guincho, auxílio em caso de pane, carro reserva, assistência 24 horas e muito mais. O Seguro Residencial, por sua vez, garante o seu patrimônio e a sua família em casos de desastres naturais, danos elétricos, roubo ou furto e serviços de conveniência.

A Servicoop também oferece benefícios a seus associados, como: reembolso de consultas e exames, convênio comerciais, assessoria e consultoria jurídica e assistência de saúde e odontológica pela Rede Unimed.

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Contatos, 0800 e Canais de Atendimento — Servicoop


Telefones

A Servicoop possui três unidades de atendimento e você pode entrar em contato com a mais próxima à sua residência. Para solicitar informações ou tirar dúvidas sobre a cooperativa, ligue:

  • Porto Alegre: 51 3079 0100
  • Novo Hamburgo: 51 3065 6870
  • Caxias do Sul: 54 3419 2499

Há também atendimento eletrônico por meio do endereço servicoop@servicoop.com.br. Quem preferir pode usar o formulário que está disponível no site da instituição.


Endereços da Servicoop

  • NOVA AGÊNCIA Porto Alegre – Rua Marechal Floriano Peixoto, 336 – Fone (51) 3079 0100.
  • PAC Novo Hamburgo – Rua Lima e Silva, 144 – Centro – Fone (51) 3065 6870.
  • PAC Caxias do Sul – Rua Moreira César, 2654 – Centro – Fone (54) 3419 2499.

Ouvidoria

A Ouvidoria da Servicoop atende os clientes insatisfeitos por meio do telefone – 0800 648 2750, mas o número somente deve ser usado por quem já tentou o atendimento convencional e não teve o problema solucionado.


Informações úteis

SERVICOOP – Cooperativa de Economia e Crédito Mutuo dos Servidores Públicos Estaduais do Rio Grande do Sul em Porto Alegre e Grande Porto Alegre — CNPJ: 03.973.814/0001-09
Rua Marechal Floriano Peixoto, 336 – Centro
Porto Alegre/RS — CEP: 90020-060

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