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Fiat Financiamentos – Telefone, SAC, 0800 e Atendimento

julho 9, 2019

 
 

“A Fiat é uma das maiores fabricantes de automóveis no mundo. Em 2016 completou 40 anos. Ela é responsável pela fabricação de carros como Palio, Uno, Siena, entre outros.”

 
 

— Além de fabricar os carros, os clientes podem contar com a “Fiat Financiamentos” que trabalha com empréstimo para financiamentos de carros, consórcios e leasing para os produtos da marca.

Fiat Financiamentos

Em março de 2003, a empresa foi adquirida pelo Banco Itaú SA. Desde então passou por um processo de modernização para melhor atender o seu cliente. Assim, o Banco Fiat tem os melhores planos e oportunidades para você comprar seu automóvel novo, semi-novo ou usado. É bom conversar pessoalmente com um profissional para explicar mais sobre o funcionamento deste financiamento.

Produtos e Serviços oferecidos pela Fiat Financiamentos

A Fiat Financiamentos está dentro da linha do Banco Fiat que engloba, dessa maneira, todos serviços de financiamento realizados pela empresa. Sendo assim, a Fiat Financiamentos, trabalha com as seguintes linhas de financiamento:

  • Financiamento e crédito direto ao consumidor
  • Leasing dos produtos da empresa
  • Consórcio Fiat com compra de carro e veículos novos
  • Seguro de Proteção Financeira

Na Fiat Financiamento, esse serviço funciona da seguinte forma:

Financiamento: operação de crédito direto ao consumidor, com planos de até 60* meses para pagamento. Neste financiamento, em que há incidência de IOF (imposto sobre operações financeiras), o veículo é dado como garantia e fica alienado à Instituição Financeira até o término do contrato.

Por sua vez, o Leasing é uma operação de arrendamento mercantil, sem incidência de IOF e o veículo arrendado é de propriedade da instituição financeira até o término do contrato.

A Fiat Financiamentos trabalha então com o financiamento de veículos. Para saber mais sobre taxas e juros, recomenda-se dirigir pessoalmente até uma concessionária Fiat. Seu carro pode ser avaliado e entrar na negociação. Lembre-se de atentar sobre os juros cobrados e as condições de pagamento que variam em cada banco.

Leia também:

Como solicitar financiamento de carro ou veículos junto a Fiat:

  • Financiamento para pessoa física e jurídica.
  • Pessoa física: será necessário preencher a ficha de cadastro e apresentar RG, CPF, comprovante de renda e endereço.
  • Pessoa jurídica: terá que informar o CNPJ da empresa e enviar uma cópia do contrato social da empresa.

Serviços encontrado no site online da Fiat Financiamentos

  • Página informativo sobre a empresa “Quem somos”.
  • Informações sobre todos os “Serviços e Produtos”
  • Dicas para planejamento financeiro e orçamento pessoal.
  • Lista da Rede de Concessionarias Fiat;
  • Página de compra dos modelos de carros da Fiat.
  • Informações úteis ao cliente e tira dúvidas.
  • Destaque e novidades sobre produtos e serviços da Fiat.
  • Acesso aos “Serviços Online da montadora e financiadora”
  • Tabela de “Tarifas de serviços”oferecidos pela montadora.

Caso deseja solicitar, mas antes quer tirar dúvidas e obter mais informações, saiba que a empresa disponibiliza uma Central de Atendimento rápida e sem complicação. Confira abaixo os números.

Simulação de financiamento do Banco Fiat

Para quem deseja saber mais sobre como fazer a simulação do banco Fiat financiamentos, o acesso é feito na página online da instituição na página do site oficial.

Fiat Financiamentos — 0800, SAC, Atendimento e Telefone


Telefones e Contatos

Canal dedicado para denúncias ou esclarecimento de dúvidas relacionadas à conduta inadequada ou antiética. Este canal é sigiloso e a manifestação pode ser identificada ou anônima, através do telefone:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4224 
  • Demais localidades: 0800-723 4224

Horário de atendimento: das 7h30 às 22h em dias úteis e aos sábados das 7h30 às 15h. Aos domingos, atendimento eletrônico.

Serviço Online no site da Fiat

Também é disponibilizado um serviço online que pode ser acessado clicando aqui. Nele você pode tirar dúvidas como as relacionadas abaixo:

 Financiamento de veículo  Transferência do titular
 Pagamento das parcelas  Substituição do veículo
 Carnê para pagamento  Liberação do veículo
 Tarifa de Cobrança Bancária  Serviço de Apoio ao Cliente

SAC Fiat Financiamentos

Por meio do SAC – Serviço de Apoio ao Cliente, o cliente tem o serviço prestado através de telefone para informações gerais, resolução de problemas sobre contratos de financiamento ou leasing de veículos e cancelamentos de produtos formalizados com o Banco Fiat.

  • Atendimento SAC: 0800 722 5803
  • Deficiente auditivo ou de fala: 0800 722 1722
  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4224
  • Demais localidades: 0800 723 4224

Ouvidoria Fiat

Ouvidoria: 0800 570 0011
Em dias úteis, das 9 às 18 hs.


Mídias Sociais

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Informações úteis

Banco Fiat S A. — CNPJ: 61.190.658/0001-06
R: Xavier de Toledo 394, Andar 9, Cj 91 92
Santo André/SP — CEP 01422-000

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