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Pernambucanas Financiadora – Telefone, 0800 e Atendimento

“A Pernambucanas Financiadora S.A é um segmento do grupo Pernambucanas, criado nos anos de 1980. A financeira oferece diversos produtos e serviços de varejo, como cartões de crédito, empréstimos, financiamentos, entre outros.”

 
 

A Pernambucanas Financiadora de Crédito é um segmento da Pernambucanas – um dos maiores grupos mistos de varejo do Brasil. O segmento foi criado na década de 1980 e atua com financiamento, empréstimo Pernambucanas e linhas de créditos, em especial, para pessoas físicas.

Pernambucanas Financiadora Telefone

O objetivo principal da Pernambucanas Financiadora é oferecer soluções financeiras com baixos índices de burocracia, auxiliando os clientes de diversas formas. A financiadora presta atendimento em todo o país e funciona dentro de todas as lojas físicas Pernambucanas.

O grupo Pernambucanas tem mais de 100 anos no mercado nacional. Fora fundado por um empresário de origem sueca, que morava, na ocasião na cidade do Recife (Pernambuco).

 
 

O objetivo da criação da empresa era atuar no segmento de varejo, onde opera até hoje. Atualmente, há milhares de lojas físicas distribuídas por todo o Brasil – onde funciona a Pernambucanas Financiadora – e mais de 1 milhão de funcionários especializados para prestar o melhor atendimento.

A sede da Pernambucanas Financiadora está localizada na capital paulista.

Leia também: Diferença entre empréstimo pessoal e financiamento

Pernambucanas Financeira – Produtos e Serviços Financeiros oferecidos

Empréstimo PessoalCartão Presente
Cartões de CréditoPlanos Controle para Celulares
SegurosFinanciamento
Recarga de CelularNotas Fiscais Eletrônicas, entre outros

Utilidades que você encontra no site da Pernambucanas Financiadora

  • Acesso a faturas
  • Materiais sobre educação financeira
  • Localizador de lojas físicas
  • Pedidos de empréstimo e cartões online
  • Canais de atendimento online, entre outras informações e utilidades

Pernambucanas Financiadora — Central de Atendimento, 0800 e SAC


Telefones e Contatos Úteis

Precisa entrar em contato com a Pernambucanas Financiadora de Crédito? A empresa oferece diversas formas de contato para dúvidas, reclamações, informações e demais solicitações. Confira, a seguir, os números de telefone e outros canais de atendimento:

SAC Pernambucanas Financeira

  • 3003 9160 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 21h, exceto em feriados)
  • 0800 724 9200 e 0800 934 9160 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
  • 0800 725 4005 (atendimento exclusivo para deficientes auditivos e de fala, para qualquer situação – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
  • E-mail: atendimento@pernambucanas.com.br

Cartão de Crédito Pernambucanas

  • 3004 4441 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
  • 0800 200 4441 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

Cartão Pernambucanas Mastercard Gold

  • 3004 4900 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
  • 0800 200 4441 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

Atendimento App, Site e Tablet

  • 3003 9160 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
  • 0800 934 9160 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

Central de Cobrança

  • 4004 0066 (atendimento para capitais e regiões metropolitanas – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)
  • 0800 724 0066 (atendimento para demãos regiões – funcionamento de segunda a sexta-feira, das 08h às 21h e aos sábados, das 08h às 18h, exceto em feriados)

Ouvidoria

A Ouvidoria da Pernambucanas Financiadora atende casos em última instância, ou seja, que não tiveram soluções satisfatórias pelos outros canais de atendimento. Ao entrar em contato com o setor, ter os dados pessoais em mãos e os números de protocolos de atendimentos anteriores.

  • 0800 702 9248 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto em feriados nacionais)
  • Ouvidoria Online

Informações úteis

Pernambucanas Financiadora S/A Credito, Financiamento e Investimento — CNPJ: 43.180.355/0001-12
Rua da Consolação, nº 2411 – Consolação
São Paulo/ SP — CEP: 01310-200
Telefone:  (11) 3255-5412