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SKY Brasil ( SAC / Telefones / Atendimento / 0800 )

março 3, 2019

“Sky é conhecida como a maior a operadora de TV por assinatura via satélite do país, ela trabalha com televisão por assinatura via satélite e internet banda. A Transformou a TV em uma vasta fonte de diversão, conteúdo e entretenimento ”

 
 

A Sky surgiu em 1996 no México, mas foi somente em 2008 que chegou ao Brasil oferecendo um serviço pré-pago, pelo qual o cliente adquiria um decodificador e recarregava conforme o número de dias que desejasse assistir.

E para fazer sucesso no Brasil, a garota-propaganda foi a modelo Gisele Bündchen, que passou a estrelar as campanhas publicitárias como o novo posicionamento da marca. Quem não se lembra da modelo estreando a campanha? Era fácil associar a Sky Brasil com a Gisele.

Em 2015, a Sky Brasil passou a fazer parte do grupo AT&T, a maior empresa de telecomunicações e TV por assinatura via satélite do planeta. O negócio foi vendido por 107 bilhões de reais. Entre os diferenciais da Sky Brasil podemos destacar:  qualidade e o melhor custo benefício, além da facilidade na contratação, e ser a maior Rede Autorizada em TV por Assinatura da América Latina.

SKY Brasil — Quais serviços podem ser encontrados?


Sky pré-pago

 
 

Esse é um dos melhores de todos os recursos do seu equipamento disponíveis para para você. Com ele fica muito mais divertido aproveitar ao máximo o seu SKY PRÉ-PAGO e ainda curte a melhor programação na sua TV. Você tem a disposição recursos interativos, Sky games, e muito mais.

Sky Banda Larga

São ofertados planos de internet banda larga, que pode ser de 1 mega para mais de 10 mega. Com este pacote, poderá: usar redes sociais, Assistir filmes e séries, Fazer downloads simultâneos, Ouvir suas músicas favoritas, Jogar online, Conectar seus dispositivos, entre outros.

Sky Play

Nesta opção você pode assistir seus programas favoritos quando e onde quiser através do SKY Play! Aproveite os melhores conteúdos para assistir de graça ou alugar.

SKY Brasil — Canais de Atendimento


Telefones e contatos úteis

SAC (LIGAÇÃO GRATUITA) — 10611

SAC Deficientes Auditivos — 0800 701 1200

TELEVENDAS — (11) 3004 8990


Central de Atendimento e Chat Online

 
 

A Sky Brasil disponibiliza um chat online para esclarecimento de dúvidas que pode ser acessado por aqui.  Esse atendimento ocorre de Segunda a Sexta: 09h ás 19h, e nos Sábados: 09h as 13h.

Ao acessar a Central de Atendimento, o cliente poderá tirar diretamente as suas dúvidas, por meio dos tópicos que são disponibilizados, como: Fale com a SKY, Bloqueio do sinal X Fatura vencida, Cancelamento: Fidelidade e Multa, Consulte seu contrato, Alteração de Pacote.


Fale conosco

É possível falar diretamente com a Sky Brasil, enviando um  e-mail paraatendimentotv@sky.com.br e atendimentobandalarga@sky.com.br 


Ouvidoria

A Ouvidoria da Sky Brasil está à disposição dos clientes que se sentem insatisfeitos com qualquer produto ou serviço. Para sugerir, reclamar, elogiar, o acesso a ouvidoria pode ser feito através desse link.  Há uma área para quem é cliente e para quem não é.


Redes sociais

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Informações úteis

SKY Brasil Serviços LTDA. —  CNPJ: 72.820.822/0001-20
Avenida das Nações Unidas, 12901, Brooklin Novo
São Paulo/SP – CEP: 04578-910

 
 

Tel: (11) 2123-4117 Fax: (11) 2123-0287