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Via Varejo Telefone – SAC, 0800 e Atendimento ao Cliente

dezembro 29, 2019

 
 

“Fundada em 2010, a Via Varejo se tornou uma enorme rede de comércio varejista. Ela é responsável por grandes marcas conhecidas no Brasil, tanto lojas físicas quanto suas respectivas lojas virtuais.”

 
 

— A Via Varejo (VVAR3) é dona das Casas Bahia e Ponto Frio. É uma empresa que atualmente cuida do sistema de varejo de importantes empresas no Brasil. Conheça um pouco mais sobre a Via Varejo e seus canais de comunicação com o cliente.

Via Varejo Telefone

Entre as empresas mais reconhecidas que fazem parte da rede estão: Nike, HP, AOC Philips, Mercado Livre, Santander, Brastemp, Azul, Dotz. A Via Varejo é considerada a maior empresa varejista do Brasil, e holding que administra as bandeiras Ponto Frio, Extra.com, Barateiro e Casas Bahia.

Recentemente, em noticiários, a empresa disparou quase 8% após anunciar que Helisson Lemos, ex-Mercado Livre, será responsável pela transformação digital na nova fase da varejista. Isso movimentou ainda mais o mercado de varejo, e fez com que as ações da empresa valorizassem mais de 50% em 2019. Um aumento de 30% apenas em julho.

É que o Grupo Pão de Açúcar vendeu o controle da Via Varejo e a família Klein voltou a ser a principal acionista da companhia. Em agosto de 2017, a empresa tinha 966 lojas no Brasil, distribuídas sobre as bandeiras Casas Bahia, com 749 lojas, e Pontofrio, com 217 lojas.


Produtos e Serviços oferecidos pelo Via Varejo

  • Fulfillment: sistema de logística totalmente integrado à gestão de estoque, garantindo agilidade e assertividade na entrega. A solução de Fulfillment tem os melhores parceiros para garantir ao cliente o melhor prazo, menor custo de frete e os melhores SLAs de entrega.
  • Plataforma: tecnologia utilizada nas bandeiras do grupo PontoFrio, Extra e Casas Bahia. A plataforma é robusta, veloz, escalável, disponível fulltime e facilmente administrável. Nossa solução fornece e administra todas as ferramentas abaixo com as melhores e mais atualizadas práticas do mercado.

O que você encontra no site online do Via Varejo

 
 

Páginas do: A via; Investidores; Negócios; Fundação; Carreira; Imprensa; Contato.

Quer tirar dúvidas e obter mais informações, saiba que a empresa disponibiliza uma Central de Atendimento rápida e sem complicação. Confira abaixo os números.

Via Varejo — 0800, SAC, Atendimento e Telefone


Telefones e Contatos

RH: (11) 4225-6555


E-mail de contato

Marketplace[email protected]

Serviços Varejo- [email protected]

ADS[email protected]

 
 

B2B[email protected]

Fundação Via Varejo – [email protected]

Assuntos relacionados à Imprensa, trabalhos acadêmicos e Visitas Institucionais – [email protected]


Mídias Sociais

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Informações úteis

Via Varejo S.A – CNPJ: 33.041.260/0652.90
Rua Samuel Klein, nº 83, Centro
São Caetano do Sul/SP – CEP: 09520-010

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Comments (3)

Há um mês sou perturbado com ligações que não são destinadas a mim. Já informei um milhão de vezes que não sou a pessoa quem procuram. Já enviei e-mail, reclamei na ouvidoria e nada resolve. Péssima empresa, péssimo atendimento, falta de retorno pelas solicitações.

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Bom dia!
Realizei uma compra de uma mochila no site da HP, que eventualmente nunca chegou em minha residência, alegando que houve erro por parte da empresa. O pagamento foi realizado e já entraram em contato pedindo o comprovante que já foi enviado várias e várias vezes e inclusive estarei encaminhando novamente via este e-mail. Como estabelecido perante o Código de Defesa do Consumidor, o vício não foi sanado no prazo MÁXIMO de 30 dias, estou solicitando a substituição do produto por outro da mesma espécie!

A mochila que comprei via site deve ser entregue imediatamente. Já ligamos várias e várias vezes no telefone da loja e ninguém resolveu o problema gastando inclusive valores altos de telefone uma vez que se trata de uma ligação interestadual.

Necessito de uma resposta imediata sobre a situação deste caso para evitar um futuro processo !
pedido n. XXX458620

Desde já, agradeço pela atenção.

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Comprei um aspirador vertical da marca philco esta a 1 mês na assistencia tecnica agora nao consegui manter contato nem com a Philco nem com a Via Varejo gostaria de uma solução.

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