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2ª via da Celpe – Como consultar e solicitar?

outubro 31, 2019

 
 

“O que é a CELPE? A “Companhia Energética de Pernambuco” é mais conhecida em sua região como Celpe, ela é a principal empresa que gerencia a distribuição de eletricidade no estado de Pernambuco, na cidade de Pedras de Fogo e na Paraíba.”

 
 

— Iniciada em 1965, a Celpe opera com capital aberto no mercado de energia elétrica, sua sede própria fica na capital do estado, Recife, e atualmente tem a Neoenergia como uma das suas principais acionistas, além do apoio do Banco do Nordeste, BNDES e Finep.

CELPE: Companhia Energética de Pernambuco

A companhia foi criada a princípio como uma empresa estatal administrada pelo Governo do Estado, posteriormente a empresa passou a ser uma companhia privada em meados do ano de 2000.

2ª via da Celpe

A Celpe foi comprada através da composição de um consórcio formado por três grandes instituições brasileiras, são elas: o Banco do Brasil Investimentos; a Caixa de Assistência dos funcionários do Banco do Brasil e Iberdrola, empresa da Espanha). Quatro anos mais tarde, em 2004 passou a se chamar Neoenergia.

Sob o controle da Neoenergia, a Celpe atende nos dias atuais mais de 3,6 milhões de cidadãos, entrega energia elétrica para mais de 184 cidades e municípios de Pernambuco, incluindo o distrito de Fernando de Noronha, e a cidade de Pedras do Fogo. Atualmente cobre todo o território urbano do estado Pernambucano.


Tirar conta de energia elétrica da Celpe

 
 

Uma das coisa mais comuns que acontece com as cidadão da região urbana é o extravio de contas de consumo, a conta de energia elétrica, ou seja, a “conta de luz” em geral é a que mais some da caixa de correspondência.

Caso esse seja o seu problema, perdeu ou extraviou a conta de luz e você “precisa da segunda via da conta da Celpe para não fazer o pagamento atrasado“, confira abaixo como consultar a 2ª via da sua conta pelos meios mais comuns disponibilizados pela Companhia.


Pagar conta atrasada celpa 2 via

Pagar uma conta de consumo, conta de cartão, boleto ou fatura e até uma conta de energia elétrica não é problema, o problema mesmo é não pagar a conta atrasada e isso gerar o corte do fornecimento da eletricidade e a família ficar sem luz.

Para minimizar, todo usuário pode solicitar a segunda via da conta atrasada da Celpe a qualquer momento no canais que informaremos no artigo a partir do próximo parágrafo. Continue lendo…


Quais as formas de conseguir a 2ª via da conta Celpe?

Atualmente são três as formas mais rápidas e fáceis de conseguir a fatura, imprimir ou conseguir o código de barras da conta da segunda via da Celpe, as mais simples caso você tenha acesso a Internet, é acessando o site ou baixando o aplicativo Celpe.

Confira as 3 formas disponíveis para obter a 2ª via da conta:

  1. Acessando o site online da Celpe do computador ou laptop.
  2. Baixando o aplicativo da Celpe para acessar a 2ª via da sua conta.
  3. Ligando para a Central de Atendimento 0800 da Celpe gratuitamente.
Mais sobre isso:  99 App Telefone - 0800, SAC e Atendimento ao Cliente e Motorista
 
 

Abaixo você vai ter acesso a descrição de cada forma de conseguir a 2ª via da conta de luz da Celpe (conta de energia elétrica) sem sair de casa!


Como solicitar a 2ª via da Celpe pela Internet e wifi?

Usando a Internet com certeza é a alternativa mais prática para obter a segunda via Celpe, se você tem essa facilidade – melhor ainda!

Basta entrar no site da concessionária de energia elétrica se você é atendido pela Companhia e entrar no sistema online.

Siga o passo-a-passo descrito logo abaixo:

1. Passo: O acesso pode ser feito clicando aqui para entrar no site online da Celpe.

como solicitar a 2ª via da Celpe

2. Passo: Com a página na tela, digite o número de identificação do usuário no campo “Conta Contrato“. Se não souber qual é e onde encontrar o número da “Conta Contrato“, dá uma olhada na sua fatura mensal da Celpe, é igual ou parecida com a demonstração abaixo.

como consultar e solicitar a 2ª via da Celpe
 
 

3. Passo: No campo logo abaixo do campo “Conta Contrato“, digite o “código ou caracteres” que aparecem na imagem e clique em “Autenticar“.

É isso, bem simples. Siga esse passo-a-passo e não tem como errar. Você terá acesso a sua segunda via da Celpe e poderá imprimir o boleto para pagamento sem atrasos no banco, na lotérica ou pegue somente o código de barras e pague no seu banco digital.

Lembre-se que somente é possível consultar a 2ª via da Celpe usando o número que consta no “Conta Contrato”, não é necessário usar o CPF ou qualquer outra identificação.


Como consultar a segunda via da Celpe pelo App?

Você tem um celular ou device conectado ao Wifi ou rede de dados 3G e 4G? Se tiver uma outra alternativa para fazer a consulta da 2ª via da conta de energia elétrica da Celpe é através do aplicativo para aparelhos movidos com iOS ou Android.

O que é possível fazer como o aplicativo da Celpe:

  • Solicitar segunda via de conta de luz.
  • Consultar o histórico de consumo mensal e anual.
  • Verificar situação das contas pagas, pendentes e atrasadas.
  • Fazer o registro de falta de luz e solicitar religamento.

Assim com a emissão da segunda via usando computador ou laptop no site é fácil, com o app da Celpe também é uma mão na roda.

Para baixar o aplicativo é mais fácil ainda, verifique qual o seu sistema operacional do seu celular ou smartphone, entre no repositório e faça download.

Abaixo liberamos os links oficiais da Google Play e App Store da Apple:

Como solicitar 2ª via da Celpe pelo telefone 0800 e Sac?


Se você é daqueles que não gosta muito de tecnologia ou tem dificuldade em realizar operação no computar ou no celular, não tem problema, também é possível conseguir a segunda via da Celpe através do telefone, com uma simples ligação telefônica local ou gratuita.

Mais sobre isso:  Login do Email para Usuários Web da Microsoft

O atendimento é feito através do “número 116“. Este canal funciona como Central de Atendimento da Celpe, é emergencial e funciona 24 horas todos os dias da semana. Ligue e fale com o prestador de serviço da Celpe que ele(a) vai encaminhar a segunda via da sua conta direto no seu e-mail.

SAC: Central de Atendimento Celpe

Abaixo listamos mais alguns números telefônicos da Celpe que consideramos importante, pesquisamos no próprio site da Companhia, se quiser anote para usar em caso de um emergência:

  • Telefone de Atendimento Emergencial: 116
  • Contato SMS para falta de energia: 26560
  • Número para Deficiente auditivo ou de fala: 0800 281 0142
  • Ouvidoria da Celpe: 0800 282 5599
  • Atendimento fora da área de concessão: (81) 3217 2051
  • Comunicar falta de energia: acesse

A empresa mantém um número especial para deficientes auditivos: 0800 281 0142

Fazer pagamento da conta de luz da Celpe?


Você tem a conta original em mãos? Conseguiu a 2ª via da conta? Esta com o código de barras? Você quer pagar a conta da Celpe?

Não tem segredos para fazer isto, vá em qualquer agência bancária, máquinas ATM, Banco24Horas, home banking online, em uma Casa Lotérica, nas agência dos Correios (Banco Postal) ou vá a um dos mais de 600 postos autorizados para pagamento no estado de Pernambuco.

Outra forma simplificada de realizar o pagamento do boleto da sua conta de energia é direto pelo site da Celpe online.

Para realizar o pagamento, acesse este link, faça o login para consultar as faturas das contas de luz, atualize os dados e, verifique quais contas precisam ser pagas e proceda com o pagamento online.

Pelo aplicativo da Celpe é muito fácil e rápido fazer o pagamento de contas a vencer, ou contas atrasadas pagando com a 2ª via da conta.

Como consulta dívida da conta por Contrato ou CPF ?


Se você tem dívidas pendentes na Celpe e quer saber quais são, esse procedimento é feito de forma simples e descomplicada no site da concessionária. A Celpe oferece ao usuário a consulta por CPF ou CNPJ no site da companhia.

Abaixo o passo a passo para você realizar a sua consultar através do seu CPF se for pessoas física ou CNPJ se for empresa:

  • Entre no site serviços.coelba.com.br
  • Escolha a forma como vai fazer a consulta
  • Clique na opção Conta Contrato > informe o número ou;
  • Clique na opção Tipo de Documento: escolha entre as opções: > CPF ou CNPJ
  • Após isso informe o número do seu documento
  • Passe pelo Capcha com figuras
  • Clique em > “Pesquisar
  • Pronto!

Informações úteis

CELPE – Companhia Energética De Pernambuco − CNPJ: 10.835.932/0001-08
Av Joao De Barros, 111 – Recife
Pernambuco/PE − CEP: 50050-902

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Comments (2)

QUE PROBLEMA PARA EMITIR A SGEUNDA VIA DA CONTA HEIN NÃO ESTOU CONSEGUINDO

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Quero resgatar minhas últimas contas, referentes aos anos; 2012 – 2013 – 2014 – 2015 – 2016 – 2017 – 2018.

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