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Rappi Brasil Telefone – Contato, 0800, Atendimento e SAC

agosto 15, 2019

 
 

“O slogan “Delivery em um minuto” já diz tudo, é dessa forma que a Rappi Brasil busca atender os milhares de clientes que já baixaram o aplicativo e realizam pedidos de entregas de diversos departamentos e setores em todo o país.” 

 
 

— O Rappi é um aplicativo para Android e iOS que permite que o cliente possa realizar o pedido de uma infinidade de coisas, produtos, serviços e etc. Diferentemente do iFood Delivery que só podem ser pedidos comidas e bebidas. Dessa forma, empresas de todos os segmentos podem se cadastrar na plataforma e se utilizarem o aplicativo Rappi como meio de venda.

Rappi Telefone 0800

Atualmente, é possível encontrar produtos das seguintes categorias: supermercados, farmácias, restaurantes, bebidas, express, hotéis, baby e uma sessão exclusiva e diferenciada chamada “Qualquer coisa”.

Rappi Brasil: Delivery em Minutos

A última modalidade está disponível apenas para a cidade de São Paulo, e através dessa opção é possível comprar produtos de lojas físicas que não possuem um serviço de entrega próprio.

 
 

A Rappi Brasil está presente em diversos bairros da capital paulista e além de São Paulo, nas cidades de Belo Horizonte,Natal e Sorocaba, Brasília, Campinas, Curitiba, Fortaleza,Goiânia, Ribeirão Preto, São José dos Campos, Florianópolis, São José do Rio Preto, João Pessoa, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e Salvador. Para consultar se a sua cidade está sendo coberta pela entrega do aplicativo, acesse o site da empresa (https://soyrappi.com/offices).


Como fazer cadastro no Rappi Entregador?

A inscrição é rápido e facilitada, feito a validação do número de telefone celular, é necessário criar uma senha para permitir os acessos à plataforma. Depois, defina a cidade em que fará as entregas. Preencha com nome completo, endereço residencial e selecione qual o meio de transporte que vai ser usado nas entregas: moto ou bicicleta. O próximo passo é informar dados pessoais, como data de nascimento e gênero etc. Após a criação da conta, o usuário deve enviar fotos dos documentos como carteira de identidade (RG), Cadastro de Pessoa Física (CPF) e uma foto de perfil. Pronto!


Utilidades que você encontra no aplicativo e site da Rappi Brasil

  • Promoções e descontos especiais
  • Melhores restaurantes da região
  • Confira as Lojas participantes
  • Qualquer Coisa
  • Rappi Prime
  • Lista de compras
  • e muito mais.

Rappi Entregas — Atendimento, 0800, Telefone e SAC


Telefones e Contatos

Confira a seguir a Central de Atendimento da empresa com telefone e e-mail para contato em eventual dúvida.

SAC do Rappi Delivery

Infelizmente, a empresa não possui um meio de comunicação através de telefone, todo o contato deve ser feito por e-mail ou pelo aplicativo. Portanto, se você tem uma dúvida, reclamação ou sugestão para fazer, entre em contato através do:

  • Email: sejaparceiro@rappi.com ou;
  • Email: servicoaocliente@rappi.com

Ouvidoria

A empresa não dispõe de uma ouvidoria especializada e especifica. Toda e qualquer reclamação deve ser feita através dos endereços de E-mails citados acima.


Mídias Sociais

 
 

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Informações úteis

RAPPI BRASIL INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA — CNPJ: 26.900.161/0001-25
Rua Tenente Negrão, 90 – Itaim Bibi
São Paulo/SP – CEP: 04530-030

Mais sobre isso:  99 App Telefone - 0800, SAC e Atendimento ao Cliente e Motorista

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Comments (27)

Boa tarde!
Quero saber como faço para ser parceiro de vcs
Telefone de contato ( 11) XXX189182

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Olá boa tarde,

cadastrei meu e-mail errado, preciso alterar, como posso fazer:

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Estou sendo cobrada valor 19 reais quero saber porque desse valor.

Responder

No dia 03/08 às 20:00 fiz um pedido pelo app rappi para a loja mc donalds. O pedido caiu com o entegador Lucas de Brito Lucas, após 1 de ter feito o pedido chamei o Lucas no chat, ele me respodeu dizendo que tinha muitos motoboy e que estava aguardando, após 1:40 de atraso chamei -o novamente, ele respondeu que achava que o pedido iria sair naquele momento.
Continuei acompanhando pelo APP, quando derrepente mudou o entregador para Habacuque Pereira da Silva, chamei-o e questinei o que havia acontecido que eu estava falando com o Lucas, o Habacuque disse que meu pedido caiu com ele, e a loja alegava que o pedido já havia saído pelo entregador anterior, descrevi ao Habacuque o que tinha acontecido, ele simplismente deu baixa no meu pedido como entregue.
Isso foi total falta de respeito comigo, um constrangimento, não desejo à ninguém.
Entrei em contato com o suporte, descrevi meu problema pedi uma investigação para que outras pessoas não passem pelo o que passei, pedi que entrassem em contato comigo, simplismente devolveram meu valor em créditos rappi de uma forma robotizada!
Com todo o o risco fiz um novo pedido eram 22:01 com o reembolso rappi em crédito, eu ainda tive que pagar 8 reias de frete da nova compra, um absurdo! minhas crianças estavam anciosas pelo lanhe e com fome meu pedido chegou 22:44 faltando um lanche, recamei novamente com os “robos” do suporte, devolveram em créditos rappi o valor do sanduiche faltante.
Até hoje estou no aguardo de uma posição, total desrespeito com o cliente tanto do Rappi quanto com os entregadores, espero que ninguém passe pelo o que eu passei.

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Como faço para ser parceiro de vcs

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Boa tarde a quatro meses estou sendo cobrado 19 reais todo mês no meu cartão resolvao isso POR favor ou vou entrar com uma ação contra empresa

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Boa noite então eu não tô com seguindo alterar minha senha como fazer isso eh nem transferência

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Senhores
Nunca consegui usar o “RAPPI” pois sempre dava problemas ao fazer meu pedido. Como pode aparecer um debito em meu cartão de crédito.
debito em 30/07 no valor de 19,00.
cartão nº 506741xxxxxx9978 – ELO

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Gostaria de saber porque estou sendo debitado no val de 19,00 no meu cartão de credito?
cartão elo nº 506741XXXXXX9978

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Olá bom dia sou Rafael já fais mais de 5 mês que espero ser aprovador mais nunca responder nunca libera o cadastro assim não dar que bosta de empresa é essa já fiz até a palestra mais nada de ser aprovador vou fazer videos falando sobre a rappi ai sim vocês vai toma vegonha na cara e vai começarem a libera os cadastro ser fosse só um mês eu falava nada mais já são 5 mês de espera vamos toma atitude ai rapaziada por que aqui em campina grande Paraíba já liberaram um montem de motoboys e nada de aprova o meu cadastro

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Estou sendo cobrada valor 19 reais quero saber porque desse valor?????!!!!!
Do que se trata????Quero cancelar!

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Por que que a gente procura o telefone do SAC de reclamação desse rappi e nunca encontra fui cobrado por um valor no meu cartão de crédito e ainda não posso fazer compra porque não aceita dinheiro aí não tenho como reclamar porque não tem telefone da rappi para fazer a reclamação

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fiz um cadastro na rappi sendo que coloquei documento errado

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Bom dia já estou liberado queria saber onde fica a sede de vocês Aki em Salvador pra compra a beg e o cartão mim der uma posição.

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Uma boa tarde sou Reginaldo Lopes Florentino é que eu saí eu encerrei a sessão do rap e quando eu fui entrar de novo tava pedindo e-mail e eu coloquei meu e-mail antigo mas não estou lembrando do e-mail só lembro do meu novo agora como faço para estar resolvendo sem ter que tá indo até a base para por um novo e-mail dá para resolver pelo celular

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Fiz meu cadastro com motocicleta ai não liberou o documento dela, não sei o motivo ao certo,não sei se é pelo ano ou por ela está no nome da minha irmã..por que está em dia a documentação, aí agora tento mudar para bicicleta e vocês não me liberam essa alteração de cadastro me dêem uma posição..deis de já agradeço

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TENHO UMA LOJA DE CONVENIÊNCIA E GOSTARIA DE CADASTRAR PARA OS USUÁRIOS DO RAPPI PODER UTILIZAR E COMPRAR.

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Oi bom dia ainda não recebi meu dinheiro já faz um mês e nada e ai como vai fica essa situação… ,????

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Boa tarde, gostaria de volta para o nível 1 da rappi tem como eu fazer isso no escritório da rappi ?

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Não consigo utilizar o bebo50

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ComeSei fazer o cadastro mas errei como fazer pra deletar meu dados pra fazer tudo denovo

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Sou um RAPPI ontem por volta da 19:30h recebi um pedido no meu celular aceitei porém estva chovendo muito em Goiânia meu celular molhou e apagou quero me justificar pois não deu para dar sequencia no pedido Wellinton Tiburcio da Silva ID 300007

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Eu fui aceito , só que botei o número errado aí não consigo entrar como faço pra trocar

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Boa tarde eu fiz um cadastro para sermos parceiros assinei o contrato dia 03 de outubro de 2019 porem ate agora não foi liberado a ativação,já falei com a Leticya Lima,que fez o processo para mim porem não obtenho nenhuma resposta

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Olá bom dia gostaria de saber porque jah fiz o cadastro e agora só falta a bag para poder fazer as entregas gostaria de saber como faço para obter uma bag.

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O app nao funciona para abrir patinete elétrico!!!

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Errei meu número de telefone no cadastro.
É gostaria de troca de número sei ir no atendimento precesial

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